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由于店家将标签贴错，致使订做的移门变了色。最近，一直忙于装修的熊先生，因为这事烦恼不已。多次找店家协商却没有结果，找过市场管理处也还是不能解决问题，熊先生一时也不知道该怎么办。
标签惹祸移门变色
今年10月16日，熊先生参加某网站团购活动，前往省二轻装饰材料市场的雅美移门店订做移门。
“当时确定颜色的时候，老板问我家里的衣柜是什么颜色，我就找到了店里的一块标签上标注为苹果木的板材，告诉她是这个颜色。老板看了看就说这种颜色叫索菲红，于是就在订单上标注索菲红。”熊先生向记者讲述了订货经过，当场支付了500元定金。他当时有些疑惑，为什么标签明明标注的是苹果木，老板却偏要说是索菲红呢？
12月2日，雅美移门店将做好的移门送到熊先生家。验货时熊先生发现，移门颜色要比当时订货时深很多，花纹也相差很大，于是就要求退货，并于第二天前往雅美移门店商量此事。
第二天在雅美移门店，工作人员指着一款标签上写着苹果木的移门，说这种颜色就是索菲红。不过熊先生发现，店里面还有另一款标签也写着苹果木的移门，但是颜色要浅很多，而这种颜色正是当初他订货时看到的。也就是说，两块颜色不一样的木材，贴的却是完全一样的标签。对此，工作人员承认标签贴错了，把索菲红错标为苹果木。
但是雅美移门店的工作人员却认为他们并没有过错，移门的颜色和订单标注的完全一样，都是索菲红。
市场调解依旧未果
12月4日，熊先生再一次来到雅美移门店，省二轻装饰材料市场的管理员也对此事进行了协商。熊先生要求雅美移门店根据他的要求重新订做移门，或者退还500元定金，同时赔偿误工损失。但是雅美移门店却要求熊先生根据订货合同支付尾款，为此双方不欢而散。
“接到熊先生的投诉之后，我们对这一事件进行了协调。我们发现，雅美移门店贴错标签，这是客观事实。但是熊先生也有一定的责任，订货时未对颜色进行确认。”省二轻装饰市场管理办公室负责协调此事的张先生告诉记者，由于双方态度都很强硬，都不肯让步，协商没有结果。
此外张先生还表示，如果只是产品质量问题，处理起来相对容易一些。但是像熊先生碰到的这种情况，双方协商不成，市场方面无权对雅美移门店进行处罚。
店家过错理应担责
雅美移门店交到熊先生手上的移门，是根据订货合同订做的。而订货合同（订单），是雅美移门店老板和熊先生共同签订的。只不过，店老板所称的索菲红，跟熊先生理解的颜色并不是同一种。
“店家把标签贴错了，导致合同标的物发生变化，由此引发的后果该由过错方，也就是店家承担责任。”浙江六和律师事务所高振华律师认为，标签贴错是这起买卖纠纷的最主要原因，而贴错标签的责任肯定是店家，因此店家必须承担相应责任。
熊先生认为雅美移门店错贴标签的这种做法属于消费欺诈，但是这种观点并未得到高振华认同。“消费欺诈必须是主观故意，从目前来看不能证明店家贴错标签是主观故意，消费欺诈的说法并不能成立。”高振华认为，说雅美移门店故意贴错标签，缺乏证据支持。
