中国创业家网上海9月18日讯(首席观察员 吴礼明)9月18日下午，在上海欧亚美家具广场格瑞奇家居店购买柚木办公桌的消费者于13时53分拔打110报警，认为在《商品销售单》上加盖 “上海标融家具有限公司” 公章的企业构成违约，应双倍返还定金。上海市公安局闵行分局两名警察及时赶赴现场处警，调解未成，于是便告知消费者可向消费者热线12315投诉解决，或者通过法律途径解决。83A中国出版传媒网_中国国家文化产业综合性门户网站

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　　 支付了2000元定金的《商品销售单》83A中国出版传媒网_中国国家文化产业综合性门户网站

　　下午，该消费者拔通了12315热线，接待的176号工作人员认为，根据《上海市家具行业文明服务规则》第七条第三款第二小条规定 “无论有无约定，生产者、经营者违约应当按双倍定金支付给消费者” ，该销售单约定于9月11日送货，但是至9月18日并未向消费者送货，显然，该生产者、经营者属于违约方，应当按双倍定金支付给消费者。83A中国出版传媒网_中国国家文化产业综合性门户网站

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　　 工商公开信息：上海标融家具有限公司存续83A中国出版传媒网_中国国家文化产业综合性门户网站

　　据了解，该消费者于9月18日通过微信向上海标融家具有限公司经办人贺澄琴发布了《声明》，内容为 “贺澄琴阿姨及该盖章公司，我8月11日支付定金2000元，约定9月11日送货，但是今天是9月18日，贵公司尚未按约定送货上门，属于违约方，故我专此告知，该定金产品已失效，该合同已失效，请求双倍返还定金4000元，并于今日已报警。专此函告”。83A中国出版传媒网_中国国家文化产业综合性门户网站

　　 据两位优秀律师于大江、朱晓飞解答 “消费者有权要求双倍返还定金” ；但是，上海欧亚美家具广场办公室工作人员认为，认同上海标融家具有限公司格瑞奇家居店违约，但不应双倍返还定金，而是应按千分之三赔偿。83A中国出版传媒网_中国国家文化产业综合性门户网站

　　 中国创业家网法律专家认为，关于定金罚则，《中华人民共和国合同法》第115条规定：“当事人可以依照《中华人民共和国担保法》约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。” 因此，当事人在订立合同时，可以依法约定一方向对方给付一定数额的定金作为债权的担保。该《商品销售单》实际就是一份合同书，并写明为 “定金”， 当适用定金罚则，应双倍返还。关于上海欧亚美家具广场办公室工作人员认为 “应按千分之三赔偿” 没有任何法律依据，故中国创业家网法律专家支持两位律师于大江、朱晓飞的意见。83A中国出版传媒网_中国国家文化产业综合性门户网站

　　那么，12315究竟如何处理此案呢？83A中国出版传媒网_中国国家文化产业综合性门户网站

　　 欲知本案后续情况，欢迎继续观赏中国出版传媒网、中国创业家网下篇《呼应国策关注国运舆论监督万里行系列报道》。83A中国出版传媒网_中国国家文化产业综合性门户网站