当记者试图向店内工作人员了解情况时,这位工作人员称自己是新来的不了解情况,况且这些问题也不是他们这个层面的员工能知道的。
据观察,店内除了前来投诉的消费者和义愤填膺地前来指责商家的市民之外,并无多少顾客。
家具买了两年
还在散发怪味
“我在你们这订了超过15万的家具,等了5个月,现在货都没到,我要求全额退款!”昨日下午,田小姐与友人一起到店里讨说法,“我有朋友两年前就买了你们的家具,到现在都还有甲醛味散发出来,熏死人了!”
田女士表示,之前过来索赔时,店方称“等新闻发布会后再说”,昨日又称“三天后再说”。“我和我朋友在他们店里买的家具都过千万了,对于他们这种不负责任、不讲诚信的态度我非常不满意,一定会索赔到底!”
据记者了解,选购达芬奇家居的消费者多为生意人,也有部分不愿透露姓名的消费者称自己的钱来自炒房。“我们不偷也不抢,买家具的这些钱都是自己赚来的,现在感觉被骗当然很气愤!”这些消费者当初为何看中了达芬奇呢?田女士表示,当初他们觉得该店负责代理销售的不少国际品牌家具都是一流的,“现在看来不是那么回事!”
昨日下午,记者从市工商局及天河分局了解到,针对达芬奇事件的相关调查正在进行中。“等有了最终结果,我们一定第一时间向社会公布情况。”(