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南都周刊:携号转网上船容易下船难
时间:2011-01-03 16:03:28    来源:    科技首页    
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  联通的杀手锏Ane中国出版传媒网_中国国家文化产业综合性门户网站

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  联通也在开始悄悄反击。Ane中国出版传媒网_中国国家文化产业综合性门户网站

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  12月7日,联通在原有A、B套餐基础上,宣布本月底前将推出“基本套餐C”,共分46元、66元、96元三档,套餐增加了本地通话时长,保留了国内长、市、漫一口价,国内免费接听等,数据流量与同档B套餐相当,联通表示此套餐“非常适合不经常出差漫游,本地通话较多的用户”。Ane中国出版传媒网_中国国家文化产业综合性门户网站

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  除此之外,越来越多的信息显示,联通与苹果关于引进3G版iPad的合作即将水落石出。也有消息说联通正在联合电信游说主管部门给予更多的政策倾斜,例如“机卡绑定”。据《京华时报》报道,苹果3G版iPad已经通过国家3C认证,只待拿到工信部的入网许可认证,并确定价格和销售政策后即可在内地上市。Ane中国出版传媒网_中国国家文化产业综合性门户网站

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  12月1日,刘海军去天津联通赤峰道营业厅领取iPhone 4时,惊讶地在合约中发现了这样一条:“甲方承诺通过本协议购买的手机号码从号码开通之日起连续24个月,每月在通过本协议购买的iPhone手机上通话不少于1次。若甲方没有达到上述通话要求,乙方有权不再分月返还话费,协议期结束后将剩余话费一次性划归联通所有。”Ane中国出版传媒网_中国国家文化产业综合性门户网站

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  “这是传说中的机卡绑定吗?”刘拿着合约,指着这一条款问过营业厅的工作人员。按照媒体的报道,联通将对这一天后办理的所有iPhone合约施行“机卡绑定”的政策。工作人员的回答是“不清楚”。刘将此理解为“一个月用卡打一次就行了”,也没有深究。Ane中国出版传媒网_中国国家文化产业综合性门户网站

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  但这似乎并非对“机卡绑定”的权威理解。12月12日,记者在天津南京路营业厅看到的一则公告称,iPhone 4在内地的唯一合法购买渠道是联通营业厅、网厅及授权店,新政策要求客户只有在机卡不分离的情况下,即“绑定使用所购买的通信服务、USIM卡、用户号码及iPhone终端”,才可以享受终端补贴,“如发生机卡分离使用的情况则构成违约”,联通有权取消优惠、停机和对终端进行锁定。Ane中国出版传媒网_中国国家文化产业综合性门户网站

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  这个条件显然比刘海军理解的更严苛,也让一些打算“用iPhone 4插移动卡”的用户止步。此前有消息人士称,来自苹果公司的数据显示,从移动转网到联通的用户,73%都签订了iPhone 4合约,但其中相当一部分终端被代理商收走卖给了迫切想用上iPhone 4但又不想转网的移动用户。坊间曾一度认为联通此举涉嫌“霸王条款”,但工信部于12月2日表态时,只是表示“要求联通切实尊重和保护电信用户的合法权益,完善服务协议,提高服务质量”,并未对此叫停。Ane中国出版传媒网_中国国家文化产业综合性门户网站

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  于强觉得这个政策“很厉害”。作为一名代理商,此前他的相当一部分业务来自把带有合约的iPhone 4收来,转卖给移动用户,再把带补贴的SIM卡卖给联通用户。“在这之前,联通的行货iPhone 4根本没货。据说现在签合约,拿到机器要等到明年4月。”于强说“现在这个生意恐怕不大好做了”。很多人认为如果没有苹果支持,技术上锁机很难,他并不这么认为,“苹果在全球都找不到比这更好的网了,能不全力支持吗?”Ane中国出版传媒网_中国国家文化产业综合性门户网站

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  联通南京路营业厅负责携号转网的工作人员,在某种角度上证实了于强的说法。“我们现在对外承诺(排队拿到iPhone等待的时间)不会超过两个半月,但是携号转网肯定要更快些。”她说,“携号转网的肯定要比新申请号码先拿到机器。”Ane中国出版传媒网_中国国家文化产业综合性门户网站

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  “联通难道就不搞小动作?”于强的一个客户前几天曾经打算从联通携号转网到移动,办了几次都办不成,“三次请求都被打回来”,打电话问联通,对方也没有任何解释,“还不如移动呢。”作为证明,他向记者推荐一个移动的“内部优惠活动”:套餐60元就送100元,捆绑家庭套餐再加10元。Ane中国出版传媒网_中国国家文化产业综合性门户网站

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  “逗你玩”Ane中国出版传媒网_中国国家文化产业综合性门户网站

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  这样的乱局究竟是一个时代的开始,还是终结?没有人知道。不管怎样,此次携号转网在天津、海南的试点期限,毕竟只有6个月,到目前为止,只试运行了20天。未来正式实施时,究竟将采取天津方案,或是海南方案,仍是未知数。甚至连在全国范围的实施时间,也仍无法确定。Ane中国出版传媒网_中国国家文化产业综合性门户网站

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  尽管携号转网的用户仍是九牛一毛,但“押宝”已经开始。12月13日,受“C套餐”计划的影响,一笔高达31万手的大单,令联通在股市开盘仅24分钟即涨停,而中金也预计中国联通“3G用户年增长将达3000万”。Ane中国出版传媒网_中国国家文化产业综合性门户网站

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  此外,中国电信近日也宣布建成“国内覆盖范围最广的3G网络”,并针对联通的“微博门”事件,推出天翼手机国际漫游资费下调政策,将天翼手机国际漫游资费平均下降50%,最高降幅达到80%。而中国电信有望在明年一季度引入CDMA版iPhone的传闻,更成为一个最大的可变因素。Ane中国出版传媒网_中国国家文化产业综合性门户网站

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  但这远非决战的时刻。工信部早些时候宣布我国3G用户已达到3864万,有分析称,这一数字到年底将达到4500万至4800万左右,2011年将达到1.5亿。中国移动董事长王建宙此前在某个非正式场合表示,目前用户对数据业务的需求是爆炸性增长,但现有网络无论怎么扩容也无法满足需求,移动的4G技术TD-LTE有必要提前实施。Ane中国出版传媒网_中国国家文化产业综合性门户网站

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  某种程度上,目前携号转网“门前冷落车马稀”的局面,似乎并没有出乎工信部事先的预料。此前中国信息产业网的一则报道曾披露,工信部电信研究院规划设计所研究小组在今年5月做过一组针对携号转网的抽样调查,结果显示尽管绝大部分被访者既不了解,也不反对携号转网,但“仅有14%的用户表示愿意在3个月内携号转网,超过一半的人并不愿意”。Ane中国出版传媒网_中国国家文化产业综合性门户网站

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  值得玩味的是,在研究者根据调查数据设计的数据模型中,研究者对3个月后市场格局得出两个预测和结论:海南方案将对市场格局产生较大影响,而天津方案对市场影响不明显,达不到“有效地扶持弱势运营商从而达到均衡市场格局的目的”。Ane中国出版传媒网_中国国家文化产业综合性门户网站

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  一位接近工信部的专家表示,工信部关心的问题主要有两点,一是打破中移动的独大局面并防止产生新的垄断局面,二是保护中移动担纲的TD-SCDMA民族标准,“这几乎是个悖论,”他说,“这也导致运营商在试点的行为不是看用户脸色,而是看工信部脸色。这样的试验,意义何在?”Ane中国出版传媒网_中国国家文化产业综合性门户网站

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  而关于深圳即将成为第二批试点的传闻也越来越多。这个此前一度被传闻为首批试点的城市,拥有1880万自我保护意识强烈的手机用户,和市场饱和率超过150%的激烈竞争,为何没有成为首批试点,又是否会成为携号转网的下一个试点,打破目前的僵局?Ane中国出版传媒网_中国国家文化产业综合性门户网站

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  刘海军不关心这些。已经携号转网成功的他,正在为自己此前的网银和QQ等业务失效苦恼。因为没法缴费,他已经一个月不能上QQ了。他抱怨说,“这么多人给携号转网支招,怎么没有人真的关心关心用户?这是逗你玩吗?”Ane中国出版传媒网_中国国家文化产业综合性门户网站

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